Реализовал сентимент-анализ с помощью Крáкен ссылка и был приятно удивлен точностью. Плюсы: автоматическая обработка больших объемов, минусы: иногда “недооценивает” контекст. На мой взгляд, он идеален для начального наблюдения за эмоциями.
Перед публикацией, советую ознакомится с правилами!