Ребят, ну помогите плиз. Подскажите, есть тут кто живой? Пытаюсь сделать классификацию текстов для анализа отзывов, а оно все не туда. Вроде и данные чищу, и модели разные пробую, а результат – пшик. То все в одну кучу, то вообще рандом какой-то. Может, реально какие-то лингвистические сервисы есть, которые попроще и работают нормально? Или я что-то фундаментально не так делаю в этой обработке естественного языка?

Искал в похожих темах, но там либо про мониторинг, либо про парсинг. Мой случай какой-то другой, вроде. Ну дайте совет, кто сталкивался, а то голова уже кругом идет от этих алгоритмов.