Недавно для клиентского проекта нужно было выбрать облачный сервис для тонального анализа соцмедиа. Протестировал два популярных варианта, делюсь выводами.

Начну с MonkeyLearn. Плюсы очевидны: супер-дружелюбный интерфейс, можно быстро обучить свою модель на своих данных (это круто, если у теша своя специфика терминов). API работает стабильно, документация на уровне. Из минусов — цены. Когда поток текстов пошел на тысячи в день, счетчик начал вызывать легкую панику. И лимиты на кастомизацию модели есть.

Aylien выглядит более «профессионально». Их NLP-стеки глубокие, особенно понравилась работа с новостными текстами — лучше вычленяет сущности и связи. Но вот этот их интерфейс... Словно вернулся в 2010 год. И порог входа выше, нужно больше времени на интеграцию.

• Плюсы MonkeyLearn: Простота, быстрый старт, кастомизация.
• Минусы MonkeyLearn: Цена на больших объемах.
• Плюсы Aylien: Мощный анализ, хороша для новостей и длинных текстов.
• Минусы Aylien: Сложный интерфейс, дольше интеграция

Итог: для стартапов и быстрых пилотов я бы взял MonkeyLearn. Для серьезных проектов с большими объёмами и акцентом на анализ новостей — стоит потратить время на Aylien. В общем, зависит от задачи.